Privacy policy

1. Introduzione

SWEET APT, con sede a Torino, è un’azienda specializzata nella gestione di locazioni brevi. Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) (UE) 2016/679 e alle normative italiane in materia.

Questa Privacy Policy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali degli utenti che interagiscono con i nostri servizi (sito web, prenotazioni, contatti, ecc.).

2. Dati Personali Raccolti

Possiamo raccogliere e trattare i seguenti dati personali:

  • Dati di contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono.
  • Dati di prenotazione: Date di soggiorno, numero di ospiti, preferenze di alloggio.
  • Dati di pagamento: Informazioni necessarie per le transazioni (es. carta di credito, PayPal), senza conservare i dettagli completi.
  • Dati di navigazione: IP, cookie, dati di utilizzo del sito web (vedi la nostra Cookie Policy).

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati sono utilizzati per:

  • Gestire prenotazioni e fornire i servizi richiesti.
  • Comunicare con te per conferme, modifiche o assistenza.
  • Migliorare la qualità dei nostri servizi e personalizzare la tua esperienza.
  • Rispettare obblighi legali (es. registrazione ospiti per normativa italiana).
  • Inviare offerte promozionali (solo con il tuo consenso esplicito).

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:

  • Esecuzione di un contratto (per prenotazioni e servizi).
  • Consenso (per marketing e cookie non necessari).
  • Obblighi legali (es. norme fiscali e di sicurezza).

5. Condivisione dei Dati

I tuoi dati potrebbero essere condivisi con:

  • Fornitori di servizi (es. piattaforme di prenotazione, pulizie, manutenzione).
  • Autorità competenti se richiesto per obblighi di legge.
  • Partner di marketing (solo con il tuo consenso).

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terze parti per scopi commerciali non autorizzati.

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità indicate o come richiesto dalla legge. Ad esempio:

  • Dati di prenotazione: fino a 10 anni per obblighi fiscali.
  • Dati di contatto per marketing: fino a revoca del consenso.

7. Diritti dell’Interessato

Hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati e richiederne una copia.
  • Correggere informazioni inesatte.
  • Cancellare i dati (diritto all’oblio) in assenza di obblighi legali.
  • Opporti al trattamento per marketing o motivi legittimi.
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento.
  • Richiedere la portabilità dei dati in formato strutturato.

Per esercitare questi diritti, contattaci a: info@sweetisland.store

8. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative (es. crittografia, accessi protetti) per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite o divulgazioni illecite.

9. Modifiche alla Privacy Policy

Questa policy può essere aggiornata periodicamente. La versione più recente sarà sempre disponibile sul nostro sito web o su richiesta.

10. Contatti

Per domande o richieste sulla privacy:

  • Titolare del Trattamento: SWEET APT
  • Email: info@sweetisland.store
  • Indirizzo: Piazza Statuto 9, 10122 Torino

Grazie per aver scelto SWEET APT!